Bên cạnh các Dịch vụ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ Kỹ thuật, Quản lý dịch vụ… thì Dịch vụ an ninh, vệ sinh, cây xanh,côn trùng … đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công tác Quản lý vận hành tòa nhà.
An ninh tòa nhà là cửa ngõ tiếp đón và tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng vì vậy đóng vai trò rất quan trọng trong dịch vụ quản lý tòa nhà, vậy cùng tìm hiểu các nội dung dưới đây:
1. Dịch vụ an ninh trong quản lý tòa nhà là gì?
Dịch vụ an ninh trong quản lý tòa nhà chuyên nghiệp là tổ chức, điều hành và thực hiện các hoạt động bảo vệ an toàn tài sản, con người, đảm bảo trật tự an ninh, phòng ngừa và xử lý kịp thời các sự cố phát sinh tại tòa nhà. Dịch vụ này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, từ việc kiểm soát ra vào, phòng cháy chữa cháy, đến quản lý công nhân nhà thầu và hỗ trợ khẩn cấp.
2. Các công tác đảm bảo an ninh tòa nhà
2.1. Kiểm soát ra vào an ninh cho tòa nhà
Nhân viên bảo vệ kiểm soát lưu lượng người, xe ra vào tòa nhà, đảm bảo chỉ những người có thẩm quyền mới được tiếp cận khu vực bên trong. Việc này giúp ngăn ngừa tình trạng đột nhập, trộm cắp và bảo vệ an toàn tài sản của cư dân, khách hàng.
Đồng thời, dịch vụ an ninh cần kiểm soát chặt chẽ tầng hầm đỗ xe, lối vào và lối ra Parking, đảm bảo chỉ những người có quyền lợi mới được tiếp cận. Các biện pháp như sử dụng thẻ từ, vé điện tử và hệ thống phần mềm Parking giúp kiểm soát hiệu quả việc ra vào của xe và phương tiện.
2.2. Quản lý công nhân nhà thầu vào ra vào khi thi công
An ninh tòa nhà cũng bao gồm việc quản lý công nhân nhà thầu vào ra và khi thi công. Điều này đảm bảo rằng chỉ những công nhân có giấy phép hợp lệ mới được tiếp cận khu vực thi công, tránh xảy ra các sự cố an ninh.
Đồng thời, đảm bảo công nhân thi công, sửa chữa tuân thủ các quy định an toàn lao động, giảm thiểu nguy cơ tai nạn và ảnh hưởng đến hoạt động của tòa nhà.
2.3. Phòng cháy chữa cháy (PCCC)
Đơn vị thực hiện an ninh tòa nhà cần chú trọng đến công tác PCCC, bao gồm việc xây dựng phương án chữa cháy, tuân thủ các quy định và quản lý hồ sơ liên quan đến công tác PCCC.
Đội ngũ an ninh tòa nhà cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa cháy nổ, kiểm tra và bảo trì hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động, đồng thời đào tạo kỹ năng xử lý sự cố cháy nổ cho cư dân và nhân viên.
2.4. Hỗ trợ khẩn cấp
Trong trường hợp xảy ra sự cố khẩn cấp, nhân viên an ninh phải nhanh chóng phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết tình huống, đảm bảo an toàn cho mọi người. Ví dụ: Cứu hộ thang máy khi gặp sự cố Dịch vụ an ninh cũng cần phải đảm bảo an toàn cho người sử dụng thang máy, thông qua việc xây dựng quy trình cứu hộ khi gặp sự cố.
3. Các hệ thống hỗ trợ an ninh trong công tác quản lý an ninh tòa nhà
Các hệ thống hỗ trợ an ninh đóng vai trò quan trọng trong công tác quản lý tòa nhà, giúp đảm bảo an toàn tài sản và người dân sinh sống tại đây. Dưới đây là thông tin chi tiết hơn về các hệ thống hỗ trợ an ninh trong quản lý tòa nhà:
3.1. Hệ thống cảnh báo đột nhập:
Hệ thống này sử dụng các thiết bị cảm biến chuyển động, cảm biến từ và các công nghệ nhận dạng khuôn mặt, vân tay để phát hiện những người không có quyền truy cập vào tòa nhà. Khi phát hiện đột nhập, hệ thống sẽ tự động thông báo cho nhân viên bảo vệ và các đơn vị liên quan để xử lý.
3.2. Hệ thống báo rò rỉ khí gas và xăng:
Hệ thống này gồm các cảm biến khí gas, xăng được lắp đặt tại những khu vực nguy cơ rò rỉ cao, như bếp, hầm đỗ xe. Khi phát hiện rò rỉ, hệ thống sẽ phát ra âm thanh cảnh báo và gửi thông báo đến nhân viên bảo vệ, ban quản lý tòa nhà để kịp thời xử lý sự cố.
3.3. Hệ thống cảnh báo độ cao (đầu dốc hầm):
Hệ thống này sử dụng các cảm biến và bảng hiển thị độ cao để thông báo cho tài xế biết chiều cao tối đa cho phép khi vào hầm đỗ xe. Việc này giúp tránh tai nạn do xe quá cao, đảm bảo an toàn cho cơ sở vật chất và người sử dụng.
3.4. Hệ thống camera giám sát:
Hệ thống này bao gồm nhiều camera được lắp đặt tại các vị trí quan trọng trong tòa nhà, giúp quan sát hoạt động của cư dân, khách hàng và nhân viên, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi vi phạm an ninh, trật tự.
3.5. Hệ thống âm thanh cảnh báo:
Đây là hệ thống loa thông báo được lắp đặt tại các khu vực công cộng trong tòa nhà, giúp truyền tải thông tin và hướng dẫn cư dân, khách hàng trong các tình huống khẩn cấp như cháy, sự cố thang máy, mất điện.
BRD VIỆT NAM
Dịch vụ an ninh trong công tác quản lý tòa nhà đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài sản, đảm bảo an toàn cho cư dân, khách hàng và các nhân viên làm việc trong tòa nhà. Việc đầu tư vào dịch vụ an ninh chất lượng và hiệu quả sẽ giúp tòa nhà vận hành một cách suôn sẻ, nâng cao uy tín và hình ảnh của tòa nhà đối với khách hàng và cộng đồng.
Bạn đang cần tìm một Đơn vị cung cấp dịch vụ vận hành chuyên nghiệp và hiệu quả thì việc sử dụng các Đơn vị có kinh nghiệm trong việc giám sát công tác dịch vụ vệ sinh, an ninh, rác thải, côn trùng, cây xanh….và có các nguyên tắc, checklist kèm đào tạo liên tục để đảm bảo dịch vụ đồng bộ thì hãy liên hệ với chúng tôi.
Công ty Cổ Phần BRD Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực Nghiên cứu và Tư vấn phát triển, Khai thác kinh doanh và Vận hành đa dạng các sản phẩm bất động sản như Nhà ở, Trung tâm thương mại, Văn phòng, Trường học và Khu công nghiệp.
Trụ sở: Tầng 6 – Tòa nhà 188 Trường Chinh Phường Khương Thượng – Quận Đống Đa – Hà Nội
Website: brd.com.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/brdvietnam
Liên hệ: 0327012525
